如今，上海市场旅游保险销售渠道正从传统渠道（如旅行社等）向网络、移动终端等新型渠道延伸。随着智能手机等移动终端的普及，顾客购买旅行险只需通过手机点击即可，如太平洋寿险的手机钱包就可以投保意外险。
如今，中国公民出境旅游目的地国家和地区多达百余个。中国人寿上海分公司专家建议，若是经常出差的客户，可选择购买一年期的交通或者旅游意外险，反之，可在出行前根据行程购买短期意外险。
据统计，列为旅游意外伤害第一位的是摔伤，比例高达42％，其次是旅游意外造成的伤残，以及恶劣天气、食物中毒、车祸等对游客造成的伤害。
俗话说“行船跑马三分险”，旅游中不仅可能碰到台风、地震、海啸等“天灾”，还可能遇到恐怖袭击、政变、骚乱、被盗被抢等“人祸”以及旅游交通车祸、景区景点旅游设施受损、酒店火灾、食物中毒等安全事故。
众所周知，旅游险具有保费低廉、保障充分的特点。温州动车事故中的平安客户，所购保险涉及列车意外伤害险、短期意外伤害险、列车意外医疗险等，交纳数额很少，但累计保险赔付金额却高达34.8万元。
保险，消费者保障意识增强 出游多投意外险小花费大保障
平安人寿保险上海公司相关人士表示，随着个性化游客、自助游游客数量的逐渐增多，各家保险公司都应当加强短期意外险产品、销售渠道的开发，让游客获得多样化的保险保障。
今年6月28日起，上海游客可以赴宝岛台湾自由观光。美亚保险适时推出“宝岛游踪”旅行保障计划，境外意外伤害保险金达50万元，并承保境外高风险运动。太平洋保险的境外旅行综合保险尊贵计划（不含门诊费用），也针对赴台游客需求，包括境外意外伤害保险金50万元和境外住院医疗保险金50万元。中意境外旅行意外伤害保险计划，一旦游客在台湾地区遭遇意外或突发急病，可以直接拨打24小时紧急救援电话。
前不久，一位上海游客在法国旅行途中突发疾病，在联系了美亚保险及其紧急救援合作机构后被安排到当地入院治疗。其间，救援团队考虑到游客语言不通特意安排了一名翻译全程陪同，直到游客回国接受进一步治疗。
美亚保险负责人对记者表示，目前一些旅行保险早已脱离了单纯保障意外的范畴，具有了向旅行者提供各类增值服务的能力。
消费者保障意识增强 出游多投意外险期间，中国太保推出为世博游客量身定做的“金棕榈——太平洋世博游保险”，扩展了意外保险的覆盖范围和保险责任，受到游客的欢迎。
作为旅游保险发展最好的地区之一，上海市各家保险公司不断推陈出新，丰富旅游险品种，满足游客的多元化需求。
险种日趋个性化
据记者了解，目前全国通过旅行社出行的游客中，购买旅游意外险的游客约为10~20％，而在澳大利亚、美国、日本等国，旅游保险几乎成为旅行必备，欧美国家购买单次和全年旅游意外险的比例高达80～90％。
近几年，旅游意外的不断出现，加强了游客对风险的重视程度，也逐渐打破了人们旧有的旅游消费观，市民在选择旅行社时开始更多地考虑安全系数。所以，许多消费都投保了意外险。中国人寿上海分公司相关人士对记者透露，从今年5月开始，公司旅游意外险保费每个月都在120万元以上。
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