在产品同质化日趋明显的IT市场，服务的差异将成为衡量一个企业成功与否的新尺标。从GT-1500走进徐州社保之初，爱普生便紧贴用户的需求，努力为用户提供从硬件到软件、从操作到服务的全套解决方案，同时，爱普生人员耐心的进行配套操作的技术磨合，不仅产品过硬，服务态度也值得称赞。如今，“爱普生三个字就像一颗定心丸，深深烙印在徐州社保人的心间。
作为冲锋在前的“农村养老保险工作试点，当被询问起为什么在系统的扫描环节选择爱普生的产品时，徐州社保信息管理处领导告诉我们：“我们作为公职人员，能否快速响应有关老百姓切身利益的每件事情是对我们的考核标准。鉴于我们工作的特殊情况，除了要求所选择的扫描仪要有综合的性能，其品牌能否快速响应客户的需求也是对其的考核标准。此次与爱普生合作，GT-1500从上线、安装到系统试运行只用了一个月的时间，之后爱普生的技术人员还耐心的指导该如何使用机器，快速响应我们的各项要求，这样服务态度让人很满意。
快速响应是社保工作的定心丸
徐州社保扫描的主要对象是各类证件、复印件，有时农村居民所提供的个人资料由于字迹识别困难或是保存时间太长信息难以辨认，给扫描工作带来困难。为保证上传到省局服务器的个人资料清晰准确，所用扫描仪需要具备高识别率、高通过率以及能扫出高质量的图像。爱普生GT-1500不负重望，它的光学分辨率达到了1200×2400dpi，最大有效像素为10200（主扫描），精准度上做到“精益求精。同时，ReadyScanLED即开即扫技术减少了开机预热和人为等待的时间，当农村居民到徐州社保办理业务的时候，无需等待，不仅提高了居民的满意度，更得到了徐州社保的工作效率大大提升。
精准是社保工作的关键
保险，助力徐州社保启动“农村养老保险”系统工作徐州社保启动“新型农村养老保险系统工作，其中扫描仪的应用，实际是政府“档案电子化的具体体现。徐州社保在工作中，参保人提供的各项资料，通过扫描仪上传到电脑并且将个人电子档案全部发送到省局的服务器。如果选用的扫描仪只有单一的平板扫描功能，虽然可以扫描各种不同类型证件，但是只能手动扫描，效率低下；若选择的扫描仪只有单一的ADF扫描功能，不规则证件的扫描又成为一大难题。但是，面对这个两难的问题，爱普生GT-1500可以轻松应对，其兼具ADF和平板扫描技术，可以扫描不规则大小各类证件、复印件等文件，最小可支持A6尺寸纸张扫描，也可支持在50~120g/m2之间的纸张厚度扫描。同时，其高容量的ADF，一次性可装40页的文档材料，通过EPSONScan里的分类按键还能实现双面扫描，扫描完后文档依然顺序排列，无需再次整理。EpsonGT-1500的综合性能不仅得到了徐州社保的工作人员的首肯，更助力养老保险工作井然有序的进行。
综合扫描是社保工作的基础
徐州市作为江苏省的第一个启动“新型农村养老保险系统的试点，在没有任何范例的情况下，徐州市劳动和社会保障局（简称“徐州社保）信息管理处白手起家，大到电信企业网络的招标，小到鼠标采购，逐步完成了系统的各项需求采购。其中，扫描并上传档案文件作为“新型农村养老保险系统中不可或缺的环节，徐州社保要求扫描仪有高性价比的综合性能。经过多个品牌和同品牌型号间的比较，徐州社保最终选择了EpsonGT-1500扫描仪，凭借“ADF+平板扫描形式、0秒预热、高清晰图像质量等综合优势，助力其启动“新型农村养老保险系统工作。
但大量的农村人口纸质档案，若仅依靠纯手工操作给每个农村居民上养老保险，不仅工作繁重而且效率低下。江苏省政府充分考虑到此项工作的重要性，决定在各个市县建立“新型农村养老保险系统，实现档案电子化，加快解决江苏省农村人口养老保险问题。
关注民生问题，是实现构建社会主义和谐社会宏伟蓝图的头等大事，尤其是广大农村人口的社会保障问题，在城乡差距加大的新形势下愈显突出，成了政府需要着手解决的首要问题。为了响应党中央建立适宜的农村保障制度号召，江苏省政府计划在5年内解决当地80%的农村人口养老保险问题，从根本上解决农村“民生问题。
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